E.Leclerc

Bonjour nous nomme aller au leclerc l'ormeau est en allant à la caisses de la presse tecno mag la caissière s'appelant Audrey était assez désagréable et dans le jugement car apparemment ça ne convenait pas a cette dernière que nous achetions des objets high tech car il y avait écrit bon de rentré scolaire sur le bon du COS de la mairie de Tarbes.

N'achetez rien via le site Eleclerc car si vous ne voulez plus de l'article et que vous voulez être remboursée on va vous balader pendant des jours Pour rappel : l'utilisation du produit ne prive pas l'acheteur de son droit de rétractation (14jours) mise à part pour certains produits : CD,DVD, logiciels informatique (car ils peuvent être copié/graver ailleurs) + cosmétiques, sous-vêtements etc. Donc que ce soit un Ordinateur, une TV ou une console de jeu même si vous l'avez utilisé lorsque vous choisissez de vous rétracter sous 14jrs vous êtes évidemment rembourser. On a jamais eu de cas comme ça personne ne sait comment faire un coup on me dit que je vais être remboursée puis enfaite non le produit a était ouvert on rembourse pas puis enfaite oui et puis non.. il a fallut que j'insiste pendant 3 jours pour obtenir enfin le remboursement X jours après. J'ai étais bête car il suffit de regarder les avis sur les commandes en ligne pour voir qu'il y a souvent et même tout le temps des problèmes de remboursement lors de commande en ligne chez Leclerc. Plus jamais je ne commanderai quelque chose chez eux, j'irais ailleurs, je payerais plus cher mais au moins je sais que niveau remboursement c'est réglo.

Je me suis rendue dans votre magasin aujourd'hui je me suis approchée de la caisse UNE Scan Achat sans le savoir quand je me suis faite rabrouer par la caissière notamment par sa façon de me parler si elle avait eu des mitraillettes à la place des yeux je ne serais plus de ce monde ...je ne suis donc pas passé avec cette dame mais elle a continué à me suivre du regard en me fixant à priori elle est coutumière de ces faits puisque je suis allée me plaindre à l'accueil et c'est la réponse que l'on m'a donné...cette dame en a peut être marre de dire que c'est une caisse scan achat mais devrait revoir son comportement qui est INADMISSIBLE

Je suis allez au Leclerc Ormeau ce soir 22 novembre 2022 en caisse 7 déjà caissière pas du tout agréable avec les clients Un couple de Papi et mamie avait du mal avec le lecteur de carte car il devait répondre à une question pour faire un don il ne comprenais pas trop ce qui a agacé la caissière Moi même caissière dans une autre surface, si un problème j'aide le client, je reste poli et disponible. Même en caisse Pour moi jetait avec mes enfants qui font la collection des cartes Marvel a la fin d'avoir payer je demande gentiment si il est possible d'avoir des cartes pour les enfants elle me répond non c'est a partir de 30 euro d'achat J'en ai eu pour une vingtaine d'euro. Un coupon de 4 carte en carton pour 30 euro d'achat Alors que dans dautre Leclerc que je fasse 30 euro ou moins on me donner des cartes pour les petits. C'est vraiment dégueulasse les petits était dégoûter ils ont 4 ans et 8 ans. C'est du n'importe quoi vraiment

Je ne peux pas laisser une note 0, cela fait des années que je viens dans ce leclerc, et telle a été ma déception devant l’employée de la fromagerie, je viens pour acheter du fromage il y avait des tâches vertes sur la croûte, vous me direz quoi de plus normal que du« moisi » sur du fromage, mais là cela faisait un moment qu’il devait y être j’ai demandé un autre morceau, elle allait me donner un autre bout couper avec des taches.. elle m’a fait comprendre d’aller dans le rayon qu’il y avait des morceaux déjà découpés et sous vide C’est inadmissible comme comportement Je lui ai rétorqué que je payé ce morceau qu’elle était en train de me couper et que ce n’était pas acceptable d’avoir de telles marchandises…. Le bout d’ailleurs qui était coupé elle l’a mis de côté (elle a dû voir que cela faisait un moment….), elle n’a pas voulu me couper un bout qui était un peu taché (très peu) je trouve cela honteux d’une part pour une image telle que leclerc et d’un employée de vous traiter de la sorte alors que l’on paye Je ne recommande pas du tt cette dame