INTERMARCHE Super Montchanin

Je suis une cliente qui est assez régulière dans ce magasin, j’ai posé mes articles et vous payez en ticket cadeau de dix euros qui va dans tout le magasin et dans tous les rayons la caissière très agréable. Sais pas si ils les prennent, je lui montre le border avec nos tickets ou c’est marqué Intermarché comprends demande à sa collègue sa collègue me dit on les prend plus et en sachant qu’il y a quelques mois auparavant, j’ai payé avec l’étiquette des mêmes et on me les a accepté, ils ont aperçu la directrice qui m’a pris de haut et hautaine. Je n’ai pas voulu faire de scandale mais rien n’est marqué sur l’enseigne du magasin qui ne les prennent plus. En sachant qu’elle prend tout le monde de haut c’est désagréable elle aurait pu le prendre et dire bah on les prend plus. Mais exceptionnellement comme on ne l’a pas marqué sur l’enseigne du magasin c’est une erreur de notre part non elle n’a rien dit à part on ne les prend plus et ça fait plus d’un an en sachant que ça fait moins d’un an que j’ai déjà payé avec ce ticket, et quand on laisse un avis sur leur site, elle vous répond. C’est dommage jusqu’à derrière un écran. Je me cache pas derrière un écran, je l’ai dit en face mais je n’ai pas voulu faire de scandale ce jour-là mais sachez une chose que je vais taper beaucoup plus haut que vous la propriétaire de l’Intermarché

À l' avenir, je conseille vivement aux autres clients qui continueront à fréquenter cet hypermarché, d' être extrêmement vigilants lorsqu'ils sortiront leurs articles de leur poussette de marché. L' oubli de sortir un seul article de la deuxième poche de sa poussette de marché pour le déposer sur le tapis de caisse,vous vaudra une accusation mensongère de vol ou tentative de vol, même si le ticket de caisse que vous possédez prouve bien que vous avez payé cet article, et une interdiction définitive de pénétrer dans l' enceinte de l' établissement. Voilà le sort que j' ai subi hier matin, à l' Intermarché de Montchanin, alors que j'ai pris, comme d'habitude, l' initiative de présenter à la caisse, l' intérieur de ma poussette de marché, mais inconsciemment, j' ai dû tenir la deuxième poche située à l' intérieur de ma poussette de marché dans laquelle la caissière y a vu avant que je m'en aperçoive , si j' ai bonne mémoire, la bouteille d' huile d'olive, un reblochon, un deuxième kg de farine, une barquette de lardons fumés et un paquet de levure de boulangerie que j' avais oublié involontairement de déposer sur le tapis alors que , non seulement, je n' ai pas entendu l' alarme sonner, mais,en plus, j' avais payé tous ces articles que j' avais déposé sur le tapis avec mes autres articles. Mon ticket de caisse le prouve. Le total de ces articles réglés était de 20,51€ C'est pour ça que je vous le redis,faites attention quand vous sortez vos articles de vos sacs de courses ou de votre poussette de marché muni d'une poche à l' intérieur pour les déposer sur le tapis de caisse. Prenez garde à ne pas en oublier un seul.

Bonjour, alors, je voulais vous partager ma très très mauvaise expérience de ce jour. Car il faut le lire pour le croire. Je suis une cliente très régulière de l'Intermarché de Montchanin. Aujourd'hui, je dépose mes courses comme habituellement sur le tapis et en attendant que je passe, je vais voir s'il y a des steacks. J'entends de loin un bruit de casse et il s'avère que c'est mon pot de sauce bolognaise qui est tombé lorsque la caissière a avancé le tapis. Et là, on vient me dire que je suis obligée de payer la casse alors que j'étais à plus de trois mètres du tapis. Voyant que je ne voulais pas régler, ils ont dit à la cliente qui était derrière moi que c'était à elle de payer. Mais où va t'on MAGASIN A FUIR, VRAIMENT même si cela doit me faire aller à quelques kilomètres plus loin. Et je terminerai par cet article de loi : Oui. Pour le cas que vous mentionnez, la situation relève du contrat de vente entre consommateur et magasin. Tant que ce contrat n’est pas conclu, la marchandise n’appartient pas au client. Il n’y a donc pas d’obligation légale de remboursement ou de prise en charge pour un article simplement tombé avant passage en caisse. Références juridiques pertinentes : 1. Article L 121-12 du Code de la consommation Cet article prévoit qu’un professionnel ne peut exiger le paiement, ni le renvoi ou la conservation, de biens sans qu’il y ait eu commande préalable du consommateur. → Cela signifie que, avant conclusion du contrat de vente, le vendeur ne peut contraindre le paiement ou appliquer une sanction.

Ayant constaté il y a plusieurs mois que les caissières étaient toujours debout, j'ai interpellé une salariée, depuis partie, qui m'informait à mon grand étonnement que la direction de cet Intermarché leur interdisait de s'asseoir Cliente depuis toujours de ce magasin et convaincue du souci que cette enseigne porte à son image de bienveillance (voir spots publicitaires), j'avoue ne pas comprendre la mise en place de cette démarche d'un autre siècle , celui où les salariés étaient malléables et corvéables à souhait. Peut-être s'agit-il d'une directive de votre siège national dans ce cas il faudrait vous référer aux textes réglementaires et voir ce qu'il se passe ailleurs.... A tout le personnel je donne la note de 5 sur 5 et à la direction 0 si cela est possible. Je n'ai pas envie de continuer à cautionner par ma consommation de tels pratiques envers votre personnel