INTERMARCHE Super Colayrac-Saint-Cirq

De passage il y a à peu près un mois au magasin de Colayrac-St-Cirq, j’ai acheté un morceau de viande présenté comme de la bavette d’aloyau à 26,50€/kg. Mon mari, boucher de métier, a immédiatement reconnu une fausse hampe (morceau sur la poitrine de boeuf ou cappa pour les connaisseurs), une pièce de poitrine généralement destinée au haché ou vendue en plat de côte. On devine aisément la marge pratiquée, et cela ne semble pas être une erreur mais une stratégie bien rodée, profitant de la méconnaissance des clients. C’est vraiment regrettable, surtout dans la conjoncture actuelle, profitant du fait que le client lambda n’est pas censé faire la différence. Dans un contexte économique déjà tendu, je trouve cela particulièrement honteux. L'équipe de la boucherie m'a l'air plutôt bien, très bon accueil avec le sourire et la courtoisie, dommage en revanche pour l’aspect négligé d’un employé, dont la présentation (longue barbe mal entretenue) laisse à désirer, et nuit à l’image de professionnalisme attendue dans un rayon aussi exigeant que la boucherie. Cela mériterait peut-être une attention particulière. Le magasin en lui-même est bien agencé, propre et agréable à parcourir. La poissonnerie et la charcuterie sont bien tenues, et les caissières sont souriantes. J’ai aussi croisé un responsable ou directeur, qui s’est montré poli et attentif. Malgré ce petit bémol, je garde une impression globalement positive et je reste ouverte à revenir ponctuellement lors de mes déplacements. Bien cordialement.

Dans ce supermarché, il semble que le directeur considère tous ses clients comme de potentiels voleurs : Le processus de vérification des cabas de courses qu’il demande en caisse est particulièrement désobligeant et infantilisant. Merci à la direction et au service sécurité de réfléchir à un processus respectueux de sa clientèle et de ses caissières .

Le personnel pas aimable du tout, limite désagréable sans parler du patron qui ne sait pas ce que c’est de dire bonjour à ses clients Deux caissières gentilles et c’est tout Les salades en sachet sont à moitié pourries, la viande est infecte, avariée elle est de couleur verte presque noire, ils ne vérifient pas leur produits Magasin juste pour dépanner, à éviter

J'avais égaré ma facture de carburant et un mois après j'ai reçu un duplicata par email. Bravo pour le service.