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Nous affichons ici les 5 derniers avis. Retrouvez l'intégralité des avis sur PagesJaunes

  • Publié le 22/12/2025 au sujet de l'activité alimentation, supérettes

    Note :5/5

    n90771715

    Bonnes fêtes à vous tous c'est toujours un plaisir de venir chez vous . Merci pour votre gentillesse et votre bienveillance

    Propriétaire, répondez Signaler cet avis

  • Publié le 18/10/2025 au sujet de l'activité alimentation, supérettes

    Note :1/5

    KatiaVinet

    Aujourd'hui je devais récupérer un colis dans ce point Mondial Relay. J'avais reçu deux codes différents : sur les deux colis je ne voulais en récupérer qu'un seul. J'ai donné le code du colis que je souhaitais récupérer et on m'a remis le mauvais colis (celui correspondant à l'autre code). Sauf que je venais de signer sur la scanette. J'ai signalé tout de suite qu'il y avait une erreur de colis, on m'a répondu qu'il était trop tard, que j'avais certainement donné le mauvais code, que parfois la scanette faisait des erreurs (oui pas la jeune demoiselle irrespectueuse et sans connaissance de la notion de satisfaction client) et que je pouvais renvoyer sans frais. Sachant qu'il s'agit d'un colis vinted, le retour sans frais n'est pas possible. Résultat : des frais d'expédition à ma charge alors que l'erreur vient de la demoiselle. Je dois donc aujourd'hui gérer ce problème alors qu'il aurait été très simple pour Carrefour Express de Grand Charmont de reconnaitre son erreur et de faire un geste. A priori, le service client n'est pas important à leurs yeux. La prochaine fois je me ferai livrer dans un autre relai ou avec un autre prestataire.

    Propriétaire, répondez Signaler cet avis

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En détails

Marques

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Prestations

  • Mondial relay

Services et Prestations

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
49039781700019
Code
4711C
Effectif de l'établissement
3 à 5 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
490397817
Forme juridique
Société à responsabilité limitée (sans autre indication)
Création d'entreprise
29 mai 2006
Effectif de l'entreprise
0 salarié
Autres dénominations
GRAND CHARMONT DISTRIBUTION
CARREFOUR EXPRESS GRAND CHARMONT DISTRIBUTION FRANCHISÉ INDÉPENDANT
Carrefour Express
Nombre d'établissements
0