Super U

Achat de GPL en espèces le 11/04/25. Le bon n'a pas put être entièrement utilisé, il reste donc reliquat de 12 € à dépenser ultérieurement. Je ne suis pas de Rodez et à chacune de mes visite à Olemps, la pompe GPL ne fonctionnait pas. J'ai donc laissé le bon de coté en attendant que cela fonctionne à nouveau. En visite à Olemps, au moment d'utiliser le bon car le GPS est de nouveau opérationnel dans la station U d'Olemps, ce dernier est périmé avec une validité de 90 jours. J'aurais aimé un geste de l'enseigne en prolongeant la validité de ce bon. C'est de l'argent gaspillé inutillement et ca ne devrait pas être le cas dans la mesure ou la pompe GPL n'a pas fonctionné pendant un moment.

Je ne sais pas si c'est voulu ou s'il y a un bug, mais depuis que je fais mes grosses courses au drive plutôt qu'au magasin, je n'ai plus aucun avantage et aucun crédit sur mon compte. Avant, pour les mêmes courses au magasin, j'avais 20 euros tous les trois mois, maintenant j'zi genre 2 euros. Pour les mêmes courses. Le drive ne présente plus aucun intérêt et quand je pose la question on me répond à côté de la plaque et on efface mon commentaire.

Avant, vous aviez une super èquipe à l'accueil. Maintenant, il y a un nouveau qui a rejoint l'èquipe. Pour ma part, il n'est vraiment pas fait pour ce poste. Quand il est avec quelqu'un ça va, mais seul, il vous prend de haut, pas professionnel, toujours à moitié coucher sur la chaise, c'est désespérant. Pas très gentil avec ses collègues, quand il intervient en caisse à ça façon de parler. Je trouve que ça ne se fait pas devant les clients. Et ce n'est pas la première fois que je le remarque. C'était lui samedi matin, du coup je suis repasser le soir, la personne de l'accueil au top. C'est vraiment dommage car les filles à l'accueil sont géniales, toujours prêtes à rendre service et à se débrouiller pour trouver une solution. Ça donne pas une bonne image du magasin

En qqs semaines on passe de 16€ +++ à 23 € +++ le kilo de cordon bleu à la boucherie à la coupe... Heureusement que le bon service du boucher reste agréable... Je ne retourne plus dans cette enseigne rayon BOUCHERIE et ne manque pas de faire ma publicité auprès de tout mon entourage pour qu'ils ne subissent pas des hausses aussi importantes en qqs semaines 7 € de plus au KILO.. SCANDALEUX

Je ne trouve pas d’autres qualificatifs que SCANDALEUX concernant l’accueil des clients dans ce magasin en travaux. Ce manque de respect envers les clients marque le désir de continuer à faire du chiffre malgré la fermeture de plus de la moitié des rayons. Le personnel subit le mécontentement des clients et l’absence d’affichage qui préviendrait de ces nuisances démontre que la direction prend autant soin du personnel que des clients. MAGASIN À ÉVITER IMPÉRATIVEMENT.