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Publié le 23/12/2023 au sujet de l'activité supermarchés, hypermarchés
Je tiens à remercier l'employé qui a été super sympa aujourd'hui 23 décembre vers 12h. J'ai demandé si la caisse handicapée pouvait être ouverte car il y avait énormément de monde aux caisses et il a été très accueillant et compréhensif. Il a ouvert une caisse pour moi et m'a fait passer en priorité. Ce n'est pas le cas dans tous les magasins. J'ai vraiment apprécié et ça m'a beaucoup soulagée. Un grand merci et bonnes fêtes à vous
Publié le 21/04/2019 au sujet de l'activité supermarchés, hypermarchés
Quelques courses à faire chronométrer car on avait un programme familial à respecter...rien ne se passe comme prévu : passage en caisse, 1 caisse ouverte un samedi entre 11h et 11h30, la caissière me demande de payer 92 € que je paie en me disant : waouhhh j'ai acheté de la viande certes mais j'ai juste un sac. Alors je vérifie mon ticket et là, je m'aperçois que les courses du précédent client se sont cumulées avec les miennes. La caissière ne pouvant rien faire, appelle son responsable et là, il a fallu s'armer de patience car au lieu, de me rembourser le différentiel équivalent à 50% de ce que j'ai payé, il a décidé d'essayer de comprendre la situation. Perso, j'en ai strictement rien à faire...après une attente de + 20 min, le revoilà, qui m'annonce, devoir me rembourser 92 € en espèces et repasser mes courses pour un nouveau paiement. Heureusement que je n'ai pas acheté du surgelé...Pas d'excuse !!! Je n'ai qu'une chose à dire : vérifier vos tickets de caisse.
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