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Publié le 15/07/2022 au sujet de l'activité supermarchés, hypermarchés
inacceptable ! ce vendredi matin 15 juillet, nous étions à la caisse avec mon mari quand une dame, visiblement handicapée est passée devant la dame qui nous précédait, vu qu'elle est prioritaire...seulement elle n'avait pas " demandé" à la caissière et n'avait pas sa carte sur elle ( apparemment elle a montré sa voiture garée juste devant avec sa carte collée sur le parebrise). Après lui avoir demandé sa carte avec insistance, la caissière l'a finalement faite passer à la caisse prioritaire mais l'a rabrouée très impoliment.Ensuite elle a appelé une de ses collègues pour l'encaisser... celle-ci est arrivée, ni bonjour ni rien, visiblement énervée du dérangement, et en moins de temps qu'il faut pour le dire, s'est dépêchée de passer les articles à tel point que la pauvre dame n'arrivait pas a ranger au fur et à mesure..des articles tombaient sur le sol. Personne pour l'aider. La dame a posé une question et la caissière lui a répondu très sèchement en quittant sa caisse et bien sûr pas d'au revoir... alors oui, la dame a peut être eu tort de n'avoir pas sa carte, mais est-ce une raison pour la traiter comme ça ? ( on voyait bien qu'elle avait beaucoup de mal pour marcher ) quel manque d'humanité ! J'ai été caissière et jamais de ma vie je n'aurais traité un client comme ça ! pour faire ce métier, il faut être patient et aimer le contact humain. Visiblement ces 2 caissières là ne sont pas faites pour ce job ! Si elles étaient déjà énervées à 9h du matin, je plains les clients de fin de journée. on a revu la dame dehors, on l'a aidée a charger ses sacs dans sa voiture...elle pleurait. Elle nous a dit qu'elle venait ici depuis plus d'un an et que certaines des autres caissières la connaissaient et étaient toujours adorables avec elle. Nous avons trouvé tout ceci lamentable et honteux.
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En détails
Marques
- Lidl
Informations pratiques
Horaires d'ouverture
Aucun horaire renseigné
Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 34326262216665
- Code
- 4711D
- Effectif de l'établissement
- 10 à 19 salariés
- Typologie de l'établissement
- Etablissement secondaire
Entreprise
- SIREN
- 343262622
- Forme juridique
- Société en nom collectif
- Création d'entreprise
- 17 déc. 1987
- Effectif de l'entreprise
- 10000 salariés et plus
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
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