INTERMARCHE Super Reichshoffen

Ces derniers temps j'ai vécu des expériences défavorables, d'où ma publication sur cette page, et après avoir signalé la situation au magasin. J'avais commandé pour 1,8 kg d'épaule d'agneau sans os pour Pâques via le drive. En l'ouvrant, l'os était fourni, certes, mais surtout, la pesée avec l'os compris faisait 1,4 kg. Sur l'étiquette étaient mentionnés : épaule d'agneau sans os, à 27,90 € le kg, et pour 1,560 kg (normalement sans os). Le prix au kg de l'épaule avec os est de 20,90 €. Je l'ai signalé à la personne du drive, qui m'a proposé de solliciter un geste commercial sur mon compte fidélité auprès de la responsable du magasin. Elle m'a ensuite informée, après ma relance, que la responsable refusait d'appliquer un geste commercial. Je trouve cela honteux : biais dans la pesée, vente de produit mensongère, refus de geste commercial. Une fois précédente, j'avais acheté du chou à choucroute directement en boucherie au magasin, mal emballé, qui a perforé mon cabas en papier et mouillé le reste des denrées. La caissière, navrée, m'a aidé à éponger et était désolée du manque de professionnalisme habituel de ce boucher dont le contrat devait prendre fin. Ces événements interrogent sur le management et la gestion commerciale actuellement appliquée dans ce magasin où j'allais régulièrement. Je n'y retournerai plus de si tôt.