Pharmacie du Donjon

Accueil très décevant et manque total de considération pour les personnes en situation de handicap. Le samedi 31 janvier vers 12h–12h30, je me suis rendue dans cette pharmacie pour récupérer une ordonnance au nom de mon mari, étant handicapée d’une jambe, je porte une botte de maintien et me déplaçais avec une béquille, possédant une carte de priorité handicap, après avoir demandé poliment aux clients si je pouvais passer (ce qu’ils ont accepté), le pharmacien m’a refusé l’accès au comptoir et m’a demandé sèchement d’aller attendre mon tour, malgré ma carte prioritaire, sur une chaise inconfortable. Aucune écoute, aucune empathie, seulement des réponses froides et autoritaires. Après plus de 20 minutes d’attente, l’ordonnance a finalement été servie de façon expéditive, il manquait un produit il me dit de repasser demain, j’ai répondu mon mari passera le récupérer, mais ça sera la dernière fois que nous mettrons les pieds dans cette pharmacie. Le pharmacien a conclu par un “bonne journée à vous ” accompagné d’un sourire particulièrement déplacé, compte tenu de la situation. Quand on travaille dans le domaine de la santé, le respect et l’humanité devraient être la base.